Politica de Confidențialitate
Politica de Confidențialitate și Protecția Datelor cu Caracter Personal (GDPR)
Această politică descrie modul în care HAHA ART SRL, operatorul site-ului www.caricatura-ta.ro, colectează, utilizează, protejează și prelucrează datele cu caracter personal ale utilizatorilor, în conformitate cu legislația în vigoare, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
- Operatorul datelor
HAHA ART SRL, cu sediul în România, este operatorul datelor colectate prin intermediul site-ului caricatura-ta.ro. Pentru orice solicitări privind datele personale, ne puteți contacta la:
Email: office@caricatura-ta.ro
- Ce date colectăm
Putem colecta următoarele categorii de date:
– Nume și prenume
– Adresă de email
– Număr de telefon
– Adresă de livrare
– Date de facturare
– Informații de plată (procesate securizat prin intermediul procesatorului)
– Fotografii trimise pentru realizarea caricaturilor
– Mesaje/opinii/comunicări transmise prin formularul de contact sau email
- Scopul colectării datelor
Datele sunt colectate în următoarele scopuri:
– Procesarea comenzilor și livrarea caricaturilor
– Comunicarea cu clienții în legătură cu comanda
– Emiterea facturilor și gestionarea plăților
– Îmbunătățirea serviciilor oferite
– Respectarea obligațiilor legale și fiscale
- Temeiul legal al prelucrării
Datele sunt prelucrate în baza:
– Consimțământului exprimat de utilizator
– Necesității executării unui contract (comenzile efectuate)
– Obligațiilor legale ale operatorului
- Durata stocării datelor
Datele vor fi păstrate cât timp este necesar pentru îndeplinirea scopurilor menționate mai sus, dar nu mai mult decât perioada prevăzută de lege (de ex. 10 ani pentru documente fiscale).
- Partajarea datelor cu terți
Datele pot fi partajate cu:
– Firmele de curierat (pentru livrare)
– Procesatorii de plăți online (pentru plăți cu cardul)
– Contabilul/serviciile fiscale (în scop legal)
Toți partenerii respectă cerințele GDPR și asigură protecția datelor personale.
- Drepturile utilizatorilor
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
– Dreptul de acces la datele personale
– Dreptul la rectificare sau ștergere
– Dreptul la restricționarea prelucrării
– Dreptul la portabilitatea datelor
– Dreptul de opoziție
– Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro)
- Securitatea datelor
Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării.
- Cookies și tehnologii similare
Site-ul poate folosi cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Utilizatorii pot gestiona preferințele cookie-urilor din setările browserului.
- Modificarea politicii
Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică. Versiunea actualizată va fi disponibilă pe site.
